マニュアル動画の作成・作り方と便利な活用術|業務効率の向上を目指せ

マニュアル動画の作成・作り方と便利な活用術|業務効率の向上を目指せ

マニュアル動画作成は、近年では、一般的です。

たとえば

●従業員の教育
●製品の利用方法

など、マニュアル動画制作には、幅広い活用方法があります。だからこそ、作るのは大変。

というわけで、今回の記事は、

●マニュアル動画制作のポイント
●どんな会社に依頼すれば良いか?

など、マニュアル動画制作を視野に入れている人に向けて書かれた記事です。

ぜひ参考にしてみてください。

\テレビ番組制作で培ったノウハウ/

目次

マニュアル動画作成 3つのポイント

まずは、マニュアル動画を作成する際に、押さえておきたい3つのポイントです。

マニュアル動画作成 3つのポイント

①動画時間は1本5分以内で数本に分ける
②テロップとナレーションは必須
③動画がすべてではない。文字のマニュアルも用意する


一つずつ見ていきましょう。

①動画時間は1本5分以内で数本に分ける

動画時間は1本5分以内で数本に分ける

どんなに質の良い動画でも、長すぎると頭に入りません。

長すぎる動画は、視聴者が飽きるだけです。

ポイントを一つに絞って5分以内にまとめましょう。

伝えたいテーマは1本の動画で1つだけ

②テロップとナレーションは必須

テロップとナレーションは必須

動画は、音と、映像の総合芸術といっても過言ではありません。

映像に加えて、『テキスト』と『音』という情報を加えることで、より分かりやすい動画を作成できます。

1分間の動画情報量=180万語 VS 人間が1分間に読める文字量=240文字

③動画がすべてではない。文字のマニュアルも用意する

動画がすべてではない。文字のマニュアルも用意する

動画の情報量は、たしかにスゴイ。でも、文字マニュアルの作成も忘れずに行いましょう。

理由は、2つあります。

❶動画よりも文字の方が、頭に入りやすい人もいるから
❷動画を見た後で、文字で読むと、さらに定着するから

です。

このあとの作成手順でも、紹介しますが、構成台本を作っておけば、テキストの作成もそれほど難しくはありません。

マニュアル動画の作成手順

次に、動画の作成手順です。

マニュアル動画を作成する際は、以下の手順で進行しましょう。

マニュアル動画の作成手順

①伝える内容の抽出
②伝える順番の整理
③台本作成
④香盤表を用意
⑤撮影
⑥編集

それぞれの作業を見ていきましょう。

STEP
伝える内容の要素を抽出する
伝える内容の要素を抽出する

伝えたい要素をランダムで良いので書き出します。

マインドマップソフトを使うと、漏れなくダブりなく、思いついたままに書き出せて、あとからの作業で整理しやすいです。

STEP
伝える順番を整理する
伝える順番を整理する

STEP1で書き出した要素を整理します。

マニュアル動画の目的やターゲットに合わせて、どのような順番で内容を伝えるかを考えましょう。

目的やターゲットを明確にし、伝えたい内容や手順を整理して、構成案を作成します。。

STEP
台本を作成する
台本を作成する

台本を作成する際には、以下の点に注意しましょう。

見やすい形式でまとめたり、見出しや強調表示で重要なポイントを明示することが重要です。

また、ナレーションのセリフや効果音の指示などもスクリプトに含めましょう。

●見やすい形式でまとめる(箇条書きやテーブルなど)
●見出しや強調表示で重要なポイントを明示する
●ナレーションのセリフや効果音の指示を含める

STEP
香盤表を用意
香盤表を用意

出演者とスタッフの日程を調整して、撮影日を決めます。

三脚や照明など、機材の確認も同時におこないます。

台本に沿って、時系列に撮影の場所と出演者がやることを書いたもの=香盤表

STEP
撮影する(映像と音声の素材)

香盤表に沿って、時系列で撮影をします。

その際に、著作権のあるものが写り込まないようにすることと、人物の背景が綺麗に整理されていることに、十分に配慮しましょう。

音素材のために、かならず外付けマイクを用意しましょう。また照明もあれば、クオリティが違います。

●著作権があるものが写り込まないように注意
●外付けマイクを用意
●照明もできれば使おう

STEP
編集する

収集した映像や音声を編集します。

編集ソフトはなんでも構いません。が、無料だとロゴマークなどが入ってしまうので、その点は注意が必要です。

ここでは、参考にAdobe Premiere Proを使った編集テクニックをご紹介しています。

マニュアル動画の活用事例

マニュアル動画は、さまざまな企業や業種で活用されています。

以下に、実際の活用事例をいくつか紹介します。

事例1:教育研修マニュアル(株式会社A)

株式会社Aでは、新入社員の教育研修にマニュアル動画を活用しました。

従来は紙のマニュアルや講義形式による研修を行っていましたが、効果的な教育を行うためには実際の作業の様子を伝えることが重要であると考え、マニュアル動画の導入を決定しました。

●実際の作業手順を動画化
●視覚的に正確な方法を確認できるようにした
●重要なポイントをテキストや音声化

結果として、新入社員の作業効率が向上し、取り違えやミスが減少しました。

また、従来の研修方法では伝えることが難しかった実際の作業の感覚やコツを伝えることができたため、作業の品質も向上しました。

事例2:製品マニュアル(株式会社B)

株式会社Bは、製品の組み立て手順をマニュアル動画で提供しています。

製品は複雑な構造を持ち、正確な組み立て手順が求められます。従来の紙のマニュアルでは、視覚的な説明がふそくしていて、組み立てに困る従業員も多かったです。

●製品の組み立て手順を解説
●細かな部品の取り付け
●接続方法の視覚化

結果、組み立て作業の失敗やミスが減少し、製品の品質向上につながりました。

事例3:セルフサービスマニュアル(株式会社C)

株式会社Cは、自動販売機の操作マニュアルをマニュアル動画に盛り込みました。

従来は紙のマニュアルを販売機に掲示していましたが、わかりにくさや見落としのリスクがありました。

●自動販売機の各操作手順を詳しく解説
●注意事項の説明
●トラブルシューティングの情報

結果として、マニュアル動画の導入で、操作ミスや故障のリスクが減少し、顧客満足度が向上しました。

マニュアル動画作成を外注依頼する場合の予算は?

マニュアル動画作成を外注する際に、いくらぐらいかかるのか?

ここでは、料金目安をまとめてみました。

動画表現料金目安撮影条件制作期間
実写15万円〜ロケ1日3週間
アニメーション10万円〜なし2週間
実写+アニメーション25万円〜ロケ1日1ヶ月
ナレーションが入る場合は別途料金がかかります

じつは、撮影がない分、アニメーションだけの方が安いです。

が、『研修』『営業・接客』は、実際の撮影が必要なので、その点、アニメーションは不向きですね。

一方で、アニメーションは、グラフを挿入したり、数字を交えて分かりやすい説明になるので、実写とアニメーションを組み合わせた動画は、情報を伝える意味で、マニュアル動画向きともいえます。

マニュアル動画作成会社 おすすめ5社

ここでは、マニュアル動画作成を外注する際に、オススメしたい制作会社を5社ご紹介します。

マニュアル動画作成会社 おすすめ5社

①ワイラボ
②プルークス
③Crevo
④ムビサク
⑤Lumii

ワイラボ

ワイラボ
  • 制作実績多数
  • テレビ出身ディレクターが中心で分かりやすい動画制作が得意
  • 内製率が高く格安

株式会社ワイラボは、千葉県市川市に本社を置く会社。テレビ局出身ディレクターを中心に、分かりやすく、伝わりやすい動画制作を得意としています。テレビ番組制作で培った企画力をもっているため、企画段階からの丸投げにも対応可能なほか、時間のかかる動画編集だけ発注したいなど、臨機応変の対応もしてくれます。内製率が高く、料金も安いのもメリットです。

企業情報

〒272-0027 千葉県市川市南八幡4-16-15 メゾン・ド一鶴1F-B

プルークス

プルークス
  • 制作実績多数
  • マーケティング戦略の立案から運用までをワンストップで提供
  • 動画制作後のマーケティング全般や企業DXの推進も支援

株式会社プルークスは、東京都中央区日本橋に本社を置く動画制作会社。マニュアル動画はもちろん、動画マーケティングの支援をおこない、大手企業からベンチャー企業まで、幅広く、動画実績があります。動画の手法もアニメーションから実写までジャンルを問わない動画制作が強みです。これまでに2,000社7,000本以上の制作実績をもっています。

企業情報

〒103-0011 東京都中央区日本橋大伝馬町14-17大伝馬町千歳ビル4階

Crevo

Crevo
  • 制作実績多数
  • 動画制作だけでなく動画コンサルティングもしているど
  • たくさんの動画クリエイターが登録在籍している

Crevo株式会社は、2012年設立の東京都港区に本社を置く会社です。動画制作のほか、動画のコンサルティング業をメインの事業内容にしています。どこよりも低価格で高品質な動画制作を掲げており、大手企業、中小企業、ベンチャー企まで、幅広い取引実績を持った会社です。これまでに2,000社10,000本以上の制作実績をもっています。

企業情報

〒106-0032 東京都港区六本木4丁目8-5 和幸ビル502

ムビサク

ムビサク
  • サクッと伝わる!動画制作サービスがコンセプト
  • 企業のお悩みを実写やアニメーションで解決
  • 目的別の幅広い動画制作が可能

ムビサクは、アルファノート株式会社が運営する動画制作会社です。東京都新宿区西新宿に本社を置いています。こちらも、マニュアル動画制作はもちろん、動画マーケティングから動画コンサルティングを行い、広告代理店としての機能も持った企業です。元は決済サービスをはじめとしたBtoBシステムの提供から始まり『動画制作から事業拡大の不安に寄り添うサービスを』のキャッチコピーで、動画制作事業に進出しました。

企業情報

〒163-6012 東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー 12階

Lumii

Lumii
  • 30万円以下で制作可能
  • 200万円以上のTVCMクオリティも可能
  • 動画制作の見積もりシミュレーターで問合せできる

株式会社Lumiiは、東京都渋谷区広尾に本社を置く動画制作会社。動画制作事業のほかに、Webマーケティングコンサルティング事業を展開している会社です。動画制作費用を従来の1/3以下にして、予算に合わせた高品質動画制作を掲げています。動画制作・映像制作の見積りシミュレーションで、連絡先登録が必要なものの、検討中の動画の概算費用を問合せ可能です。

企業情報

〒150-0012 東京都渋谷区広尾1丁目11番2号 BLOCKS EBISU 509号室

マニュアル動画の5つメリット

マニュアル動画を活用することには、5つのメリットがあります。

❶何度でも使える
❷コストが削減できる
❸情報量が多く理解しやすい
❹繰り返し学習できる
❺マニュアルの種類を選ばない

❶何度でも使える

マニュアル動画は、一度作成すれば何度でも利用することができます。

受講者も時間と場所を選ばずに受講ができる

❷コストが削減できる

マニュアル動画の活用は、コスト削減にもなります。

動画にしてしまうことで、繰り返し使用できるから、です。

従来の講習会や研修会にかかるなど多くの費用を大幅に削減することができます。

削減できるコストは?

●会場代
●設備費
●講師の講演料
●印刷代金

●配布費用
●交通費
●宿泊費
●研修時間の短縮 など

❸情報量が多く理解しやすい

マニュアル動画は、映像と音声の組み合わせで

●長くて複雑な手順
●わかりにくい操作方法
●伝えづらい営業のコツ

なども映像を通じて、分かりやすく伝えることができます。

動画ならではの視覚的な表現や生き生きとした動きにより、内容をより分かりやすく伝えることができます。

❹繰り返し学習できる

マニュアル動画は何度も再生することができるので、理解度を深めるのに効果的です。

編集長

一度、教えてもらっただけじゃ覚えられないよね?

ディレクター

はい。とくに複雑な作業や操作を、何度も再生して見られるのは、うれしいです

また、字幕機能を使用することで、聞き取れない箇所を補ったり、外国語対応も可能です。

❺マニュアルの種類を選ばない

マニュアル動画は、どんなマニュアルのタイプでも対応できます。

それぞれのタイプに合わせて、動画の表現方法を変えて、わかりやすく指導を提供できるので、学習効果が上がります。

マニュアル例
作成の目的
社内研修業務手順や、社内ルール、ビジネスマナーなど、会社の基本的ルールを浸透させる目的で作成
営業・接客具体的なシミュレーション映像で営業・接客のポイントを伝授。従業員のサービス均一化を目指す
製品チュートリアル難しい手順や細かい部品の取り付けなど、テキストやイラストだけでは伝わりにくい場合に効果的

まとめ

マニュアル動画作成についてお伝えしました。

最後に、Q&A方式でまとめます。

マニュアル動画作成のポイントは?

①動画時間は1本5分以内で数本に分ける
②テロップとナレーションは必須
③動画がすべてではない。文字のマニュアルも用意する

マニュアル動画の作成手順は?

①伝える内容の抽出
②伝える順番の整理
③台本作成
④香盤表を用意
⑤撮影
⑥編集

マニュアル動画作成を外注依頼する場合の予算は?

動画表現料金目安撮影条件制作期間
実写15万円〜ロケ1日3週間
アニメーション10万円〜なし2週間
実写+アニメーション25万円〜ロケ1日1ヶ月

マニュアル動画作成会社 おすすめ5社

①ワイラボ
②プルークス
③Crevo
④ムビサク
⑤Lumii

マニュアル動画の5つメリットは?

❶何度でも使える
❷コストが削減できる
❸情報量が多く理解しやすい
❹繰り返し学習できる
❺マニュアルの種類を選ばない

でした。

\テレビ番組制作で培ったノウハウ/

今回も最後まで読んでいただき、ありがとうございました!

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