伝わるデザインとは？“作ること”より“伝わること”が大事

2026年5月8日

伝わるデザインとは？

デザインというと、どうしても「見た目がキレイ」な感じをイメージします。もちろん、それも大切です。ただ、本当に重要なのは、“伝わること”です。

これはデザインに限らず、動画やSEO、Webサイトにも共通します。情報を増やすほど、かえって伝わりにくくなることも少なくありません。

そこで、今回の記事では

今回の記事で分かること

なぜ伝わらないデザインになるのか？
伝わるデザインに必要なものは？
どんなポイントに気をつけると良いのか？

について、書いてみました。

伝わるデザインにとって、大切な“伝達設計”について、お伝えします。

1. デザインは“作ること”が目的になると伝わらなくなる

デザインというと、多くの人は「見た目を整えること」をイメージします。

もちろん、それも重要です。ただ、本当に大切なのは、情報が正しく伝わることです。どれだけオシャレでも、内容が理解されなければ意味がありません。実際、見た目にこだわるほど、逆に伝わりにくくなるケースもあります。

この章では、なぜ“作ること”が目的になると失敗するのかを整理します。

① 伝わるデザイン｜なぜ情報を増やすほど伝わらないの？

結論から言うと、人は一度に多くの情報を理解できないからです。伝えたいことが多いほど、全部を入れたくなります。しかし、その結果、何を伝えたいのか分からなくなります。

例えば、サービス説明です。強み、実績、価格、機能を全部並べると、一見情報量は増えます。ただ、見る側は整理できません。その結果、途中で読むのをやめます。

特にWebサイトやLPでは、この問題がよく起きます。「全部大事」が一番危険です。本当に重要なのは、優先順位を作ることです。

つまり、伝わるデザインとは、情報を増やすことではありません。必要な情報を、必要な順番で見せることです。

② 伝わるデザイン｜オシャレなだけのデザインが失敗する理由

結論として、オシャレさと分かりやすさは別です。

もちろん、デザイン性は重要です。ただ、見た目を優先しすぎると、使いにくくなることがあります。

例えば、文字が小さいデザインです。見た目は洗練されます。しかし、読みにくければ意味がありません。また、動きの多いアニメーションも同じです。演出が強すぎると、情報が頭に入りません。

比較すると違いは分かりやすいです。

デザイン	特徴
見た目重視	オシャレだが読みにくい
伝達重視	シンプルだが理解しやすい

重要なのは、“見せる”ではなく“伝える”です。ここを間違えると、デザインは装飾だけで終わります。

③ 伝わるデザイン｜とりあえず作るは失敗の始まり

結論として、目的が曖昧なまま作ると、成果につながりません。

これはデザインだけではなく、動画やSEOも同じです。

例えば、「とりあえずサイトを作る」「とりあえず動画を作る」というケースです。一見、前に進んでいるように見えます。ただ、誰に何を伝えたいのかが整理されていないため、内容がぼやけます。

その結果、完成しても反応が出ません。しかも、原因が分からないため、さらに情報を増やしてしまいます。これが悪循環です。

本来、最初にやるべきことは制作ではありません。整理です。

誰に伝えるのか
何を伝えるのか
どう行動してほしいのか

ここが決まって初めて、デザインは機能します。つまり、伝わるデザインとは、作る前の設計でほぼ決まります。

無計画＝失敗を計画すること

2. 伝わるデザインに必要なのは“伝達設計”

伝わるデザインを作るために重要なのは、センスより設計です。

もちろん見た目も大切です。ただ、それだけでは成果にはつながりません。本当に必要なのは、「誰に、何を、どう伝えるか」を整理することです。この部分が曖昧なままでは、どれだけデザインを整えても、内容は伝わりません。

この章では、伝わるデザインに必要な“伝達設計”について整理します。

① 誰に何を伝えるかを整理する

デザインを作る前に、最初に決めるべきなのはターゲットです。なぜなら、相手によって伝える内容は変わるからです。

例えば、同じ会社紹介でも、採用向けと営業向けでは見せ方が違います。求職者は「働きやすさ」や「雰囲気」を見ています。一方で取引先は、「信頼性」や「技術力」を重視します。

しかし、この整理をしないまま作り始めると、全部を入れたくなります。その結果、情報が広がり、誰にも刺さらない内容になります。

状態	結果
ターゲットが曖昧	情報が散らかる
ターゲットが明確	内容が伝わりやすい

つまり、伝わるデザインは「誰に向けるか」を決めるところから始まります。

② “見せたい情報”と“知りたい情報”は違う

ここは、多くの企業が迷いやすい部分です。企業側が見せたい情報と、ユーザーが知りたい情報は、意外とズレています。

企業としては、実績や歴史、技術力をしっかり伝えたくなります。もちろん、それ自体は大切です。ただ、ユーザーが最初に知りたいのは、「自分に関係あるか」です。

例えば、Webサイトを開いた瞬間です。長い会社説明より、「何をしている会社なのか」が先に分かった方が理解しやすいです。

逆に、伝えたい情報を詰め込みすぎると、読む側は疲れます。その結果、途中で離脱されます。

大切なのは、“伝えたい順番”ではなく、“理解しやすい順番”です。この視点があるだけで、デザインはかなり変わります。

③ 情報の順番で理解度は変わる

同じ内容でも、順番が変わるだけで伝わり方は大きく変わります。人は、情報を流れで理解しているからです。

例えば、専門的な説明から始まるページです。知識がある人には伝わります。しかし、初めて見る人には難しく感じます。その時点で離脱されることも少なくありません。

一方で、「結論 → 理由 → 詳細」の順番なら理解しやすくなります。最初に全体像が見えるため、その後の情報も頭に入りやすいです。

順番	伝わり方
詳細→結論	分かりにくい
結論→理由→詳細	理解しやすい

これはデザインだけの話ではありません。動画もSEOも営業も同じです。情報の順番が整理されているほど、相手は迷いません。

つまり、伝わるデザインとは、情報を並べる作業ではなく、「理解しやすい流れ」を作る作業です。

3. SEOも動画も、本質は同じ

SEO、動画、デザイン。ジャンルは違って見えます。ただ、本質的には同じです。どれも「情報をどう伝えるか」を考える作業だからです。しかし実際には、手段そのものが目的になってしまうケースが少なくありません。SEOなら検索順位、動画なら映像のクオリティ、デザインなら見た目。このように部分だけを追いかけると、伝わらないコンテンツになります。この章では、なぜ“伝達設計”が重要なのかを整理します。

① SEO対策だけでは成果が出ない理由

SEO対策を頑張っているのに、問い合わせにつながらない。これは珍しいことではありません。理由はシンプルで、「検索されること」と「伝わること」は別だからです。

例えば、検索順位だけを意識した記事です。キーワードはしっかり入っています。ただ、内容が薄かったり、読みづらかったりすると、途中で離脱されます。

逆に、検索順位がそこまで高くなくても、内容が分かりやすい記事は問い合わせにつながります。つまり重要なのは、アクセス数だけではありません。読んだ人が理解し、納得できるかです。

SEOは入口です。そこで終わってしまうと、成果にはつながりません。

👉 Google 検索品質評価ガイドライン

② 動画もデザインも「理解の流れ」が重要

動画もデザインも、ただ見せれば伝わるわけではありません。見る側には「理解する順番」があります。

例えば、動画で最初から細かい説明を始めるケースです。制作者側は丁寧に説明しているつもりでも、視聴者は途中で離脱します。なぜなら、全体像が見えていないからです。

デザインも同じです。情報を詰め込みすぎると、どこを見ればいいのか分からなくなります。

重要なのは、最初に「これは何か」を理解してもらうことです。そのうえで、詳細を見せていく。この流れがあるだけで、理解度は大きく変わります。

つまり、伝わるコンテンツは“情報量”ではなく、“理解の流れ”で作られています。

③ 伝わるデザインのコンテンツは迷わせない

伝わるコンテンツには共通点があります。それは、見る側を迷わせないことです。

例えば、どこを押せばいいか分からないWebサイトです。情報は多いのに、逆に使いにくくなります。これは、作る側の視点が強くなりすぎている状態です。

本来、ユーザーが知りたいのは次の行動です。

ユーザーの状態	求めていること
初めてサイトを見る	何の会社か知りたい
比較検討している	他社との違いを知りたい
問い合わせ直前	安心できるか確認したい

この流れを無視すると、途中で離脱されます。

だからこそ、伝わるコンテンツは「迷わない設計」になっています。どこを見ればいいのか。何を理解すればいいのか。次にどう行動すればいいのか。この流れが整理されているだけで、成果は大きく変わります。

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4. ワイラボが考える『伝わるデザイン』

ここまでお話ししてきた通り、伝わるデザインに必要なのは、見た目の派手さではありません。重要なのは、「どうすれば理解しやすくなるか」を考えることです。これはデザインだけではなく、動画やSEOでも同じです。ワイラボでは、制作そのものよりも、その先の“伝わり方”を重視しています。この章では、実際にどのような考え方で制作を行っているのかをお話しします。